Klicken Sie hier für die allgemeinen geschäftsbedingungen auf deutschch

Všeobecné obchodní podmínky

Obsah

1. Rozsah aplikace
2. Závěr smlouvy
3. Právo zrušit
4. Ceny a platební podmínky
5. Podmínky zásilky a doručování
6. Rezervace vlastnických práv
7. Záruka
8. Vykoupení poukázek na kampaň
9. Vykoupení dárkových poukázek
10. Aplikované právo
11. Alternativní řešení sporů

1) Rozsah aplikace

1.1Tyto obecné podmínky společnosti Fabian Arnold (dále jen „prodávající“) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi spotřebitelem nebo obchodníkem (dále jen „klient“) a prodávajícím týkajícím se veškerého zboží a/nebo Služby prezentované v online obchodě prodávajícího. Zahrnutí vlastních podmínek klienta je námitky proti tomu, pokud nebyly stanoveny jiné podmínky.

1.2Pokud jde o nákup poukázek, tyto podmínky se podle toho použijí, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

1.3U smluv týkajících se doručování poukázek se tyto smluvní podmínky vztahují podle toho, pokud nejsou výslovně dohodnuty jinak.

1.4Spotřebitel podle těchto podmínek je jakákoli přirozená osoba, která uzavírá právní transakci za účelem připisované hlavně komerční ani samostatně výdělečně činné pracovní činnosti. Obchodníkem podle těchto podmínek je jakákoli přirozená nebo právnická osoba nebo partnerství s právními kapacitami působícími při plnění komerční nebo samostatně výdělečně činné pracovní činnosti při uzavření právní transakce.

1.5Digitální obsah ve smyslu těchto obecných smluvních podmínek jsou všechna data, která nejsou na hmatatelném médiu, které jsou vyráběny v digitální podobě a jsou dodávány prodejcem udělením určitých práv na použití přesně definované v těchto obecných podmínkách.

2) Závěr smlouvy

2.1Popisy produktů v online obchodě prodávajícího nepředstavují závazné nabídky ze strany prodejce, ale pouze slouží k předložení závazné nabídky klienta.

2.2Klient může nabídku odeslat prostřednictvím online objednávky integrovaného do online obchodu prodávajícího. Poté, co vybrané zboží a/nebo služby umístilo do virtuálního košíku a prošlo procesem objednávání, a přitom kliknutím na tlačítko dokončí proces objednávky, předloží klient legálně závaznou nabídku smlouvy s ohledem na zboží a /nebo služby obsažené v nákupním košíku.

2.3Prodávající může přijmout nabídku klienta do pěti dnů,

• Převodem potvrzení písemného objednávky nebo potvrzením objednávky v písemné podobě (fax nebo e-mail); pokud klient přijetí potvrzení objednávky, je rozhodující nebo
• doručením uspořádaného zboží klientovi; pokud zákazník přijímá zboží, je rozhodující, nebo
• Požádáním klienta, aby zaplatil poté, co zadal objednávku.

Za předpokladu, že se vztahuje několik výše uvedených alternativ, bude smlouva uzavřena v době, kdy se nejprve objeví jedna z výše uvedených alternativ. Pokud prodejce nepřijme nabídku klienta ve výše uvedeném časovém období, bude to považováno za odmítnutí nabídky s tím, že klient již není vázán jeho prohlášením o záměru.

2.4Pokud si klient při zadávání objednávky vybere „PayPal Express“, zpracování plateb je zpracováno poskytovatelem platebních služeb PayPal (Europe) S.A.R.L. et CIE, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen jako „Paypal“ ). Podmínky použití PayPal se použijí na adresu: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/serviceDescription-full?locale.x=en_ie.

V případě, že klient nemá žádný účet PayPal, použijí se podmínky pro platby bez PayPal, které lze zobrazit na adrese: https://www.paypal.com/ie/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x= en_us.

Pokud si klient vybere jako metodu plateb „PayPal Express“, iniciuje také platební objednávku na PayPal kliknutím na tlačítko Dokončení procesu objednávky. V tomto případě prodávající prohlašuje, že přijetí nabídky klienta již v době, kdy klient iniciuje platební transakci kliknutím na tlačítko Dokončení procesu objednávání.

2.5Při předkládání nabídky prostřednictvím online objednávky prodávajícího je text smlouvy uložen prodávajícím po ukončení smlouvy a předán klientovi v textovém formuláři (např. E-mail, fax nebo dopis) po objednávce po objednávce Odesláno. Prodávající nesmí zpřístupnit text smlouvy. Pokud klient zřídil uživatelský účet v online obchodě prodávajícího před odesláním objednávky, údaje o objednávce budou uloženy na webových stránkách prodávajícího a může být přistupován klientem zdarma prostřednictvím jeho uživatelského účtu chráněného heslem zadáním Odpovídající přihlašovací data.

2.6Před odesláním závazné objednávky prostřednictvím online objednávky prodávajícího může klient rozpoznat chyby vstupů úmyslně čtením informací zobrazených na obrazovce. Funkce zvětšení prohlížeče pro zvětšení displeje na obrazovce může být účinnou metodou pro lepší rozpoznávání vstupních chyb.
Klient může opravit všechna data zadaná prostřednictvím obvyklé funkce klávesnice a myši během procesu elektronického uspořádání, dokud klikne na tlačítko dokončit proces objednávání.

2.7Němec a anglický jazyk jsou k závěru smlouvy dostupné výhradně.

2.8Zpracování a kontakt objednávek se obvykle koná prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávek. Je odpovědností klienta zajistit, aby e-mailová adresa, kterou zajišťuje ke zpracování objednávek, byla přesná, aby e-maily zaslané prodejcem mohli být obdrženy na této adrese. Zejména je to odpovědnost klienta, pokud se používají spamové filtry, k zajištění toho, aby byly doručeny všechny e-maily zaslané prodejcem nebo třetími stranami zadanými prodejcem se zpracováním objednávky.

3) Právo na zrušení

3.1Spotřebitelé mají nárok na právo na zrušení.

3.2Podrobné informace o právu na zrušení jsou uvedeny v pokynu prodávajícího o zrušení.

3.3Právo na zrušení se nevztahuje na spotřebitele, kteří nejsou příslušníky členského státu Evropské unie v době uzavření smlouvy UND, jejíž výhradní bydliště a dodací adresa byly umístěny mimo Evropskou unii v době uzavření smlouvy .

4) Ceny a platební podmínky

4.1Pokud není uvedeno jinak v popisu produktu, uvedené ceny jsou celkové ceny. Daň z obratu je určena, pokud zboží nepodléhá zvláštnímu systému marže podle článku 25A německého zákona o dani z obratu. Jakékoli možné dodatečné náklady na doručení a odeslání jsou uvedeny samostatně v příslušném popisu produktu.

4.2Platba lze provést pomocí jedné z metod uvedených v online obchodě prodávajícího.

4.3V případě dodání do zemí mimo Evropskou unii mohou v jednotlivých případech, za které prodávající není odpovědný, dodatečné náklady a které musí klient nést. To zahrnuje například poplatky za převod účtované bankovními ústavy (poplatky za převod, poplatky za směnné poplatky) nebo dovozní povinnosti nebo daně (celní úřady). Takové náklady týkající se převodu peněz mohou také vzniknout, pokud doručení není provedeno v zemi mimo Evropskou unii a klient provádí platbu ze země mimo Evropskou unii.

4.4Pokud bylo dohodnuto převodu bankovního převodu, platba je splatná okamžitě po uzavření smlouvy, pokud strany uspořádaly pozdější datum splatnosti

4.5Pokud jsou platby prováděny pomocí platební metody nabízenou PayPal, probíhá vyřizování plateb prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Paypal ((Evropa) S.A. R.L. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk (dále jen „Paypal“ ) s výhradou podmínek použití PayPal, které lze zobrazit na adrese: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

V případě, že klient nemá žádný účet PayPal, budou efektivní podmínky platné pro platby bez účtu PayPal. Lze je zobrazit na adrese: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full

4.6Pokud je vybrána metoda platebního nákupu klarna faktury nebo metoda platebního nákupu Klarna splátky, zpracování plateb se provádí prostřednictvím Klarna AB (public) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46,111 34 (dále jen „Klarna“). Další informace o nákupu faktury a splátky Klarna a podmínkách Klarna lze nalézt v platebních informacích prodávajícího, které lze zobrazit na následující internetové adrese:

https://www.hypeneedz.com/pages/order-payment

5) Podmínky odeslání a doručování

5.1Zboží je obecně dodáváno na expediční trase a na doručovací adresu označenou klientem, pokud není dohodnuto jinak. Během zpracování transakce je doručovací adresa uvedená ve zpracování objednávek prodávajícího rozhodující.

5.2Pokud přidělená dopravní společnost vrátí zboží prodejci, protože doručení klientovi nebylo možné, klient nese náklady na neúspěšné odeslání. To se nevztahuje, pokud klient uplatní své právo efektivně zrušit, pokud doručení nelze provést kvůli okolnostem mimo kontrolu klienta nebo pokud byl dočasně bráněn, aby obdržel nabízenou službu, ledaže by prodejce oznámil klienta o Služba na přiměřenou dobu předem.

5.3Osobní sbírka není z logistických důvodů možná.

5.4Poukázky budou klientovi poskytnuty takto:

- emailem

6) Výhrada vlastnických práv

Pokud prodejce poskytuje předběžné dodávky, zachovává si vlastnictví doručeného zboží, dokud nebude dlužná kupní cena zaplacena v plné výši.

7) Záruka

7.1Pokud bude předmět nákupu nedostatečný, použijí se zákonná ustanovení.

7.2Odchylka této smlouvy o použitém zboží: Nároky na vady jsou vyloučeny, pokud k vady nedochází až jeden rok po dodání zboží. Vady, ke kterým dochází do jednoho roku od dodání zboží, mohou být uplatňovány v období zákonného omezení.

Zkrácení období omezení se nevztahuje,

• Pro produkt, který nebyl v souladu s obvyklou aplikací použit pro stavbu budov a který byl příčinou defektnosti budovy,
• za nároky na náhradu škody a úhradu výdajů ze strany klienta a
• Pokud prodejce podvodně skryl vadu.

7.3Klient je požádán, aby oznámil jakékoli zjevné poškození přepravy agentovi a podle toho informoval prodejce. Pokud by klient nedodržel, nebude to mít vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky na vady.

8) Vykoupení poukázek na kampaň

8.1Poukazy, které vydává prodejce zdarma, za konkrétní období platnosti v souvislosti s propagačními činnostmi a které si klient nelze zakoupit (dále jen „poukázky na kampaň“) lze uplatnit pouze v online obchodě prodávajícího pouze v online obchodě a pouze v uvedeném časovém období.

8.2Jednotlivé produkty mohou být vyloučeny z kampaně voucher, pokud takové omezení vyplývá z podmínek kampaně.

8.3Poukazy na kampaň lze uplatnit pouze před uzavřením postupu objednávky. Následné kompenzace není možné.

8.4Za objednávku lze uplatnit pouze jeden poukaz na kampaň.

8.5Hodnota zboží by měla splňovat alespoň částku poukazu na kampaň. Prodávající nebude vrátit zbývající aktiva.

8.6Pokud hodnota poukazu na kampaň nestačí pro objednávku, může si klient vybrat jednu ze zbývajících metod platby, které prodejci nabízí, aby tento rozdíl zaplatil.

8.7Úvěr na poukázky na kampaň nebude uplatněn v hotovosti a nepodléhá žádnému zájmu.

8.8Poukaz na kampaň nebude uplatněn, pokud klient v souvislosti s jeho zákonným právem zrušit, vrátí zboží placené plně nebo částečně poukazem na kampaň.

8.9Poukazy na kampaň jsou určeny pouze pro použití osoby určené na poukazu. Převod poukazu na kampaň na třetí stranu není povolen. Prodávající má nárok, ale není povinen zkontrolovat nárok příslušného majitele poukázek.

9) Vykoupení dárkových poukázek

9.1Poukazy, které lze zakoupit prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „dárkové poukázky“), lze uplatnit pouze v online obchodě prodávajícího, pokud není v poukazu stanoveno jinak.

9.2Dárkové poukazy a zbývající aktiva dárkového poukazu mohou být uplatněny do konce třetího roku po roce nákupu dárkového poukazu. Zbývající aktiva budou připsána na účet voucher klienta.

9.3Dárkové poukázky lze uplatnit až před uzavřením postupu objednávky. Následné kompenzace není možné.

9.4Dárkové poukazy lze použít pouze na nákup zboží a nikoli pro nákup jiných dárkových poukázek.

9.5Pokud hodnota dárkového voucheru nestačí pro objednávku, může si klient vybrat jednu ze zbývajících metod platby, které prodávající nabízí, aby tento rozdíl zaplatil.

9.6Úvěr na dárkové poukázky nebude uplatněn v hotovosti a nepodléhá žádnému zájmu.

9.7Dárkový poukaz je přenosný. Prodejce může poskytnout výkon s vypouštěním efektu příslušnému majiteli, který vykoupí dárkový poukaz v online obchodě prodávajícího. To se nevztahuje, má-li prodávající znalosti nebo hrubě nedbalostí nevědomosti o nezaujatém, právní neschopnosti nebo chybějícím právem zastoupení týkající se příslušného vlastníka.

10) použitelné právo

10.1Zákon Federální republiky Německo se vztahuje na všechny právní vztahy mezi stranami, které jsou vyloučeny zákony upravující mezinárodní nákup movitelného zboží. Pro spotřebitele se tento výběr práva vztahuje pouze na to, do jaké míry není udělená ochrana stažena povinnými ustanoveními zákona země, ve kterém má spotřebitel své obvyklé bydliště.

10.2Tato volba práva ohledně práva na zrušení se navíc nevztahuje na spotřebitele, kteří nejsou státními příslušníky členského státu Evropské unie v době uzavření smlouvy a jejíž výhradní dodání a dodací adresa se nachází mimo Evropskou unii V době uzavření smlouvy.

11) Alternativní řešení sporů

11.1Komise EU poskytuje na svých webových stránkách následující odkaz na platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tato platforma je místem vstupu pro mimosoudní rezoluce sporů vyplývajících z online prodejních a služebních smluv uzavřených mezi spotřebiteli a obchodníky.

11.2Prodávající není ani povinný ani připraven se zúčastnit řízení sporů před alternativním entitou pro řešení sporů.