Vše naHYPENEEDZ nabízené zboží je garantovánonový aautentické. Každý článek je kontrolován našímtým odborníků předtím, než vám bude odeslána.

Mámevíceúrovňové proces, kterým kontrolujeme originalitu každého článku.záruka každé položky. Všechny výrobky jsou dodávány v originálním balení s veškerým příslušenstvím a s naším podpisem.záruka pravostikterá potvrzuje, že zboží bylo zkontrolováno a odesláno námi.

Kdyžvíce o našem procesu naučit se o našem procesu, můžete se obrátit nazde zde.

Tuto otázku slýcháme velmi často. Společnost HYPENEEDZ nespolupracuje přímo s výrobci, naše zboží odebíráme od specializovaných prodejců, soukromých osob nebo velkoobchodníků.

Náš cíl je zpřístupnit tyto produkty jako zabezpečené a jednoduchý jak je to pro vás možné. Všechny položky jsou námi kontrolovány individuálně vybrány, zkontrolovány a poté nabídnuty k prodeji. Všechny výrobky jsou nový a 100% originál.

Máme multi -pódium Proces ověřování vyvinul které každý Článek prochází před odesláním. Zde zkontrolujeme naše Expert Především jsou následující funkce: štítky, švy, balení, materiál, příslušenství, vůně a zpracování. Ano, skutečné články lze také vidět z vůně. ;) Všechno to děláme pravost vašeho článku záruka být schopen.

V současné době bohužel nabízíme ne služba pro ověřování výrobků, které ne zakoupené na našich webových stránkách

Téměř všechny články, které nám nabízí okamžitě k dispozici a jsou uvnitř 24 hodin (ve všední dny) odesláno. Pouze články, které jsou podle toho označeny, nabízejí výjimku. 

Nabízíme několik metod přepravy, např. Standard DHL, standard UPS. Při pokladně si můžete snadno vybrat jednu z těchto metod. Zásilky do Německa jsou od 150,00 EUR zdarma. Více informací o nákladech na přepravu najdete zde.

Doprava do Německa a Rakouska je od 150,00 €. zdarma. Pokud tento limit není dosažen nebo pokud je položka zasílána do jiné země, platí následující poplatky. následující náklady na dopravu: (Klikněte zde pro všechny náklady na dopravu).

V nákupním košíku si také můžete vypočítat náklady na dopravu.

V zásadě se vyplatí pouze expresní přeprava, pokud předměty překračují státní hranicePokud máte bydliště v Německu, poznáte to při výběru dopravy podle dodatku (AT).

DHL i Post-AT běžně doručují v rámci země v těchto termínech 1-2 pracovní dny, expresní přeprava se zde vyplatí pouze v případě, že lze zboží bezpečně doručit do určité datum v určitou dobu.

Pro objednávky od několik články můžete zjistit, že vaše výrobky jsou několik balíčků na několika parcelách. Vzhledem k tomu, že v současné době máme tři prodejny a jeden externí sklad, může se stát, že položky z několik míst být odesílány z několika míst.

Pro každá dílčí dodávka obdržíte e-mail se sledovacím číslem a dalšími informacemi o doručení.

Vzhledem k našim různým lokalitám se může stát, že zboží bude odesláno z. Rakousko a z Německo být odeslány.

Doprava z Rakouska obvykle trvá maximálně o jeden pracovní den déle než přeprava z Německa. Obvykle se přepravuje pomocí služby UPS Standard stejně rychle.

V zásadě dodáváme do celého světa, pokud jde o politický a geologický povoluje umístění. V současné době dodáváme ne na: Rusko, Afghánistán

Zasíláme z Německa a Rakouska, tj. ze všech zemí v regionu. EU musí žádné tarify plat. Zákazníci mimo . EU musí platit clo v souladu se svými vnitrostátními předpisy. bohužel ne převzali.

Ano! jakákoli položka do 14 dnů po obdržení. Zboží tak můžete vrátit podle svého uvážení, bez rizika a pokud se vám nebude líbit, můžete nám ho vrátit, jednoduše poslat zpět.

Chcete-li vytvořit hladký prosíme vás, abyste nám vrácené zboží zaslali. Zpětný portáll, který najdete na adrese zde.

Jakmile zaregistrujete vrácení zboží, zpracujeme ho a odešleme vám ho během následujícího dne. jednoho pracovního dne e-mail s pokyny pro vrácení nám je pošlete.

Jakmile obdržíme vaši položku, obvykle to trvá Maximálně 14 dnídokud vám nevrátíme peníze.

Upozornění: Všechny položky musí být nové a nenošené. Původní obal musí být nepoškozený a zboží musí být zasláno v další přepravní krabici. Zkoušení je samozřejmě povoleno ;)

Svou objednávku můžete zrušit v krátké době před jeho odesláním. Za tímto účelem nám prosím zavolejte na +498995459569 zavolejte nám!

Náklady vzniklé v případě vrácení zboží nese kupující.

Proč to děláme?

Vždy vám chceme poskytnout nejlevnějšímožné ceny. Pokud bychom museli platit náklady na dopravu za vrácení, museli bychom je připočítat k prodejní ceně, což by podle našeho názoru bylo příliš drahé. nespravedlivé pro lidi, kteří si jsou 100% jisti svou objednávkou.

Pokud by došlo k chybě při přepravě z naší strany, převezme. samozřejmě uhradíme náklady na zpětné zaslání ;)

V současné době nabízíme následující platební metody nabízené: Amazon Pay, Apple Pay, Kreditní karta, Sofortüberweisung (Klarna), Giropay, Klarna nákup na splátky, Klarna faktura

Princip je jednoduchý: od data vystavení faktury máte obvykle k dispozici. 14 nebo 30 dnízaplatit fakturu. Platíte až po obdržení zboží. obdržel. V klidu nakoupíte, dokončíte objednávku a vyzkoušíte si naše výrobky doma.

Faktura je přiložena v balíčku a zasílána společně se zbožím. Všechny účty můžete zaplatit kdykoli.zde nebo vAplikace Klarna pohled.

Dobré vědět: Kdykoli můžetezde nebo v aplikaci Klarna, abyste zjistili datum platby nebo informace o platbě faktury. V aplikaci můžete snadno zkontrolovat, zda byla přijata platba za vaši fakturu. Doporučujeme provádět všechny platby přímo v aplikaci Klarna, abyste se vyhnuli případným nesprávným převodům nebo upomínkám.

Chcete-li provést platbu kreditní kartou, musíte u pokladny zvolit způsob platby "kreditní karta". Kreditní karta u pokladny.

Po kliknutí na tlačítko zaplatit budete přesměrováni k našemu poskytovateli plateb. "Mollie" přesměrováno. Nebojte se, jste na správném místě.

Pokud platíte kreditní kartou, musíte číslo kreditní karty... Datum vypršení platnosti a Číslo ověření karty naznačují. Číslo pro ověření karty je třímístné číslo nebo v případě AMEX čtyřmístné číslo, které na vaší kreditní kartě na vaší kreditní kartě. To je ne PIN, který potřebujete k placení v offline obchodech.

Jakmile tyto údaje zadáte, většina kreditních karet vám vystaví dvoufaktorové ověřování bude požadováno. Zde obvykle obdržíte SMS s PINem nebo jste PIN obdrželi od poskytovatele kreditní karty. APPprostřednictvím kterého se takový PIN lze vygenerovat.

Která metoda se použije a zda je třeba platbu pouze potvrdit, nebo zda je třeba zadat také PIN, závisí na tom, jakou metodu použijete. poskytovatel kreditních karet závisí.

Pokud máte v této fázi problémy, kontakt obraťte se na svůj poskytovatel kreditních karet nebo nás, rádi vám pomůžeme a známe většinu poskytovatelů kreditních karet.

Po potvrzení bude částka stržena z vaší kreditní karty. Nebuďte překvapeni, i zde se bude jmenovat "Mollie" zobrazí náš poskytovatel plateb.

Poté od nás obdržíte potvrzení e-mailem.

Důležité informace o platbách kreditní kartou:

Na stránkách číslo kreditní kartya Datum vypršení platnosti a Číslo ověření karty jsou velmi citlivé informace, jen znalost těchto údajů může jakákoli osoba pod vaším jménem online pod svým jménem. Poskytněte tyto informace cizím osobám za žádných okolností předat dál.

Důležité: Budeme vás informovat nikdy po vašem pin kreditní kartykteré musíte zaplatit v offline obchodech.

Sofortüberweisung je přímý bankovní převodkterý je vyroben s vaší údaje z internetového bankovnictví pracuje.

K tomu, abyste mohli využít platbu okamžitým převodem, potřebujete pouze Přístup k online bankovnictví na váš bankovní účet. Poté u pokladny vyberte způsob platby "SOFORT ze seznamu.

Vyberete si zemi a banku. Přihlásit se se svými Údaje z online bankovnictví přihlášení. Některé banky vám do chytrého telefonu zašlou dodatečný potvrzovací PIN, který musíte jednou použít k potvrzení transakce. Většina bank k tomuto účelu používá následující Aplikace Push-TANkterý TAN lze také odeslat SMS nebo jinak doručeny. Důležité: Jedná se o online TAN, nikoli offline PIN. Jakmile bude bankovní převod úspěšný, obdržíme potvrzení a během krátké doby obdržíte potvrzení objednávky.

Dobré vědět: Vaše peníze půjdou na Holandský účet z Klarnatak se nedivte, že za nás platbu zpracují a následně peníze přepošlou. přepošlete nám peníze!

Při platbě pomocí Sofortüberweisung se neprovádí žádná kontrola úvěruschopnosti ani jiné podobné úkony.

Na adrese velmi vzácné případy může se stát, že platba bude z vašeho účtu stržena dvakrát. Nebojte se! Tohle se opravdu stává velmi velmi zřídkakdyž naši poskytovatelé plateb problémy se serverem mají. 99,9 % plateb je bezchybných. Poskytovatel platby však nemá všechny platby denně a dostanete zpět přeplacené peníze. automaticky zpět.

Často je to však bolestivé, zejména u velkých částek, takže se nebojte, kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme, nenecháme vás na holičkách. :)

Denně pracujeme na zlepšování našich platebních metod. rozšířit a zlepšit je. Kontaktujte nás a najdeme řešeníjak se i vy můžete dostat do svého nového Sneaker tenisky!

Nedá se říci, že by to bylo obecné pravidlo, většina našich článků, ne-li všechny, jsou určeny ženám. pro ženy i muže!

Nejlépe je orientovat se v oblasti EU velikosti, protože se liší se neliší, to může být případ US se mohou lišit.

GS znamená Základní škola (základní školy). Ale nebojte se, je to jen záležitost Nike. ;) Částečně může GS také prostřednictvím "Y" lze vyměnit. Na adrese GS Seznamy Nike všechny velikosti pod EU40. Některé boty jsou trochu těsnějšího střihu, i když rozdíl je zde opravdu takový. minimální že je ne musí být dodrženy.

Máte velikost bot nižší než EU40?

Pak je pro vás GS by Nike to pravé, ať už jste ještě na základní škole, nebo ne! ;)

Máte přesně velikost bot EU40?

Boty jsou často k dispozici jako GS a jako normální varianta. Obě jsou k dispozici ve velikosti obuvi EU40. Pokud máte širší máte širší nohy, zvolte si normální jinak použijte variantu GS Varianta.

Naše obecný zákaznický servis je k dispozici od pondělí do pátku od 10.00 do 18.00 hodin. pro vás je tu pro vás! Můžete nás kontaktovat na následujícím telefonním čísle +49899545956 a e-mailem na adresu support@hypeneedz.com.

Naše obchody je k dispozici na adrese vlastní otevírací doba pod stejným telefonním číslem.

Prostřednictvím e-mailu a telefonu vám můžeme vždy pomoci v následujících jazycích Němčina a Angličtina jsou k dispozici. Ostatní jazyky bude brzy následovat.

Unsere Stores in München, Köln und Wien wurden dauerhaft geschlossen. Wir haben uns entschieden, unseren Fokus ab sofort vollständig auf den Online-Shop zu setzen. Unser Ziel ist es, für euch Europas führenden Fashion-Marktplatz aufzubauen – größer, besser und vielfältiger denn je.

Wir danken euch herzlich für die schöne Zeit vor Ort und freuen uns darauf, euch weiterhin online willkommen zu heißen! Wenn ihr Fragen habt, meldet euch jederzeit bei support@hypeneedz.com oder via Social Media.

Danke für euren Support und euer Verständnis!