Allmänna villkor med kundinformation

Innehållsförteckning

1. omfattning
2. Slutsats av avtalet
3. Tillbakadragande
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och fraktvillkor
6. Kontraktsvaraktighet och uppsägning av avtalet för prenumerationskontrakt
7. Behållning av titeln
8. Ansvar för fel (garanti)
9. Borttagning av åtgärder
10. Borttagning av presentkuponger
11. Tillämplig lag
12. Alternativ tvistlösning

1)

1.1Dessa allmänna villkor (nedan "AGB") av Fabian Arnold, som agerar under "hypeneedz" (nedan "säljare"), gäller alla kontrakt för leverans av varor som en konsument eller entreprenör (nedan "kund") med den Säljare de varor som säljaren visas i sin onlinebutik. Detta strider mot införandet av kundens egna villkor, såvida inte något annat har kommit överens.

1.2Dessa villkor gäller i enlighet med kontrakt för leverans av kuponger, förutsatt att något som avviker inte uttryckligen regleras.

1.3Konsumenter i den mening som avses i dessa villkor är varje naturlig person som avslutar en juridisk transaktion för syften som mest kan tillskrivas deras kommersiella eller deras oberoende yrkesverksamhet. Entreprenörer i den mening som avses i GTC är en naturlig eller juridisk person eller ett juridiskt partnerskap som agerar i utövandet av deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet när den juridiska transaktionen är klar.

1.4Beroende på säljarens produktbeskrivning kan ämnet för kontraktet vara både köp av varor med hjälp av ett maskulint och köp av varor med hjälp av en permanent leverans (nedan "prenumerationsavtal"). När det gäller prenumerationskontraktet åtar sig säljaren att leverera de avtalsenligt skyldiga varorna till kunden under hela den överenskomna kontraktet i de avtalsenligt skyldiga tidsintervallen.

2) Slutsats av kontrakt

2.1Produktbeskrivningarna i säljarens onlinebutik representerar inte ett bindande erbjudande från säljarens sida, men används för att skicka in ett bindande erbjudande av kunden.

2.2Kunden kan skicka in erbjudandet via onlineorderformuläret integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella kundvagnen och genomgått den elektroniska beställningsprocessen ger kunden ett rättsligt bindande kontraktserbjudande med avseende på varorna i kundvagnen.

2.3Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,

• Genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textformulär (fax eller e -post), varigenom mottagandet av orderbekräftelsen är avgörande i kunden, eller
• Genom att tillhandahålla kunden till kunden, tillgång till varorna till kunden, eller
• Genom att be kunden betala efter att ha skickat in dem.

Om det finns flera av de ovannämnda alternativen, avslutas kontraktet vid den tidpunkt då ett av de ovannämnda alternativen inträffar först. Tidsfristen för att acceptera erbjudandet börjar köras dagen efter att kunden har skickats och slutar med slutet av den femte dagen, vilket följer sändningen av erbjudandet. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom den nämnda perioden gäller detta som ett avslag på erbjudandet med resultatet att kunden inte längre är bunden till hans avsiktsförklaring.

2.4Vid val av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal utförs betalningsbehandling via betalningstjänstleverantören PayPal (Europa) S.à R.L. ET CIE, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan: "PayPal"), förutsatt att PayPal-användningsvillkoren, synlig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ UserAgreement-Full OR-om kunden inte har ett PayPal-konto-med giltigheten av villkoren för betalningar utan ett PayPal-konto, synligt på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privecywax-- full. Om kunden betalar med hjälp av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal i online -orderprocessen, förklarar säljaren redan godkännandet av kundens erbjudande vid den tidpunkt då kunden klickar på knappen.

2.5When selecting the payment method "Amazon Payments", the payment processing is carried out via the payment service provider Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (hereinafter: "Amazon"), under the validity of the Amazon betalningar Europa Användningsavtal, synligt på https: //payments.amazon.de/help/201751590. Om kunden väljer som en betalningsmetod som en del av online -beställningsprocessen "Amazon Payment", ger han också en betalningsorder till Amazon genom att klicka på knappen som har slutfört beställningsprocessen. I det här fallet förklarar säljaren redan godkännandet av kundens erbjudande vid den tidpunkt då kunden utlöser betalningsprocessen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.6När du skickar in ett erbjudande via säljarens online -beställningsformulär sparas kontraktstexten av säljaren efter avslutandet av kontraktet och skickat kunden i textformulär (t.ex. e -post, fax eller brev) efter att ha skickat sin beställning. Säljarens tillgång till kontraktet är inte tillgänglig. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens onlinebutik innan han skickar sin beställning, arkiveras beställningsdata på säljarens webbplats och kan kallas gratis av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto med motsvarande inloggning data.

2.7Innan du placerar beställningen med hjälp av säljarens onlineformulär kan kunden känna igen eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt sätt att bättre upptäcka ingångsfel kan vara utvidgningsfunktionen för webbläsaren, med hjälp av vilken skärmen förstoras på skärmen. Kunden kan korrigera sina poster som en del av den elektroniska beställningsprocessen via det vanliga tangentbordet och musfunktionerna tills han klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.8Det tyska och det engelska språket är tillgängliga för avslutandet av kontraktet.

2.9Beställningsbehandling och kontaktning sker vanligtvis via e -post och automatiserad beställningsbehandling. Kunden måste se till att den e-postadress som anges för beställningsbehandling är korrekt så att e-postmeddelanden som skickas av säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet måste kunden se till att alla tredje parter som skickas av säljaren eller den tredje part som skickas med orderbehandlingen kan levereras när du använder skräppostfilter.

3) Rätt till uttag

3.1Konsumenter har i allmänhet rätt till uttagsrätt.

3.2Mer information till höger om avbokning uppstår från säljarens avbokningspolicy.

3.3Rätten till uttag gäller inte konsumenter som inte är medlemsstat i Europeiska unionen när kontraktet avslutas och vars enda bostads- och leveransadress ligger utanför EU vid avtalet.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1Om inte annat till följd av säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totala priser. Moms visas om det inte är varor som är föremål för differentiell beskattning i enlighet med avsnitt 25A USTG. Vid behov specificeras ytterligare leverans- och fraktkostnader separat i respektive produktbeskrivning.

4.2När det gäller leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan det finnas ytterligare kostnader som säljaren inte är ansvarig och som ska bäras av kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för överföring av pengar av kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, valutakursavgifter) eller importskatt eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan också uppkomma när det gäller överföring av pengar om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men kunden betalar från ett land utanför Europeiska unionen.

4.3Betalningsalternativen är/kommer att kommuniceras till kunden i säljarens onlinebutik.

4.4Om förskottsbetalningen har avtalats av banköverföring, betalas betalningen omedelbart efter att avtalet har avslutats om parterna inte har kommit överens om ett lateritetsdatum.

4.5Om betalningsmetoden väljs omedelbart utförs betalningsbehandlingen via betalningstjänsteleverantören Stjub, Theresienhöhe 12, 80339 München (nedan "omedelbart"). För att kunna betala fakturabeloppet via "omedelbart" måste kunden ha ett onlinebankkonto som fritt byts för att delta i "omedelbart", legitimera sig enligt betalningsprocessen och bekräfta betalningsinstruktionerna till "omedelbart" . Betalningstransaktionen utförs omedelbart efteråt av "omedelbart" och kundens bankkonto debiteras. Kunden kan ringa mer information om betalningsmetoden "omedelbart" på internet på https://www.klarna.com/sofort/.

4.6Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "Mollie" utförs betalningsbehandling via betalningstjänstleverantören Mollie B.V., Kezersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederländerna (nedan: "Mollie"). De enskilda betalningsmetoderna som erbjuds via Mollie kommer att informeras om kunden i säljarens onlinebutik. För att hantera betalningar kan Mollie använda ytterligare betalningstjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, vilket kunden kan påpekas separat. Mer information om "Mollie" kan kallas på Internet på https://www.mollie.com/de/.

4.7När du väljer en betalningsmetod som erbjuds av "KLARNA" -betalningstjänsten görs betalningsbehandling via KLARNA BANK (Publ), Sveafen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan "KLARNA"). Mer information och villkoren för Klarna finns i säljarens betalningsinformation, som kan ses under följande webbplats:

https://www.hypeneedz.com/pages/order-payment

5) Leverans- och fraktvillkor

5.1Leveransen av varor äger rum på fraktvägen till leveransadressen från kunden, om inte annat avtalats. Vid behandling av transaktionen är leveransadressen som anges i orderbehandlingen av säljaren avgörande.

5.2Om leveransen av varorna misslyckas av skäl för vilka kunden är ansvarig bär kunden lämpliga kostnader för säljaren. Detta gäller inte kostnaderna för avkastningen om kunden effektivt utövar sin rätt att dra sig tillbaka. För avkastningskostnaderna gäller förordningen som görs i säljarens avbokningspolicy om avbokningen av avbokningsrätten är effektiv.

5.3Upphämtning är inte möjligt av logistiska skäl.

5.4Kuponger lämnas till kunden enligt följande:

• ladda ner
• via e-post

6) Kontraktets varaktighet och uppsägning för prenumerationskontrakt

6.1Rätten till extraordinär uppsägning av ett viktigt skäl förblir opåverkad. Ett viktigt skäl finns om den avslutande delen inte kan förväntas fortsätta det avtalsförhållandet förrän den överenskomna uppsägningen eller tills utgången av en uppsägningsperiod.

6.2Termineringar måste göras skriftligt eller i textform (t.ex. via e -post).

7) Hänvisning till lagring av titeln

Om säljaren anländer i förväg, förbehåller han sig de levererade varorna tills det skyldiga inköpspriset är fullt betalt.

8) Ansvar för fel (garanti)

8.1Om den köpta artikeln är dålig gäller bestämmelserna i det lagstadgade ansvaret för defekter.

8.2Avvikelse från detta gäller för använda varor: Krav på defekter utesluts om defekten endast inträffar efter ett år från leveransen av varorna. Fel som inträffar inom ett år efter leveransen av varorna kan påstås inom den lagstadgade begränsningsperioden. Förkortningen av ansvaret för ett år gäller dock inte

• För saker som har använts för en byggnad enligt deras vanliga användningsområden och vars brist har orsakat,
• För anspråk på skadestånd och återbetalning av kundens utgifter, såväl som
• I händelse av att säljaren bedrägligt har dolt defekten.

8.3Om kunden fungerar som konsument uppmanas han att kräva varor som levereras med uppenbar transportskador till leverantören och informera säljaren. Om kunden inte följer har detta ingen effekt på hans juridiska eller avtalsenliga påståenden för defekter.

9) Inlösen av handlingskuponger

9.1Kuponger som säljaren utfärdade gratis som en del av reklamkampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (nedan "actionkuponger" ") kan endast lösas in i säljarens onlinebutik och endast i säljaren specificerad period.

9.2Enskilda produkter kan uteslutas från kupongkampanjen om det finns en motsvarande begränsning från innehållet i åtgärdskupongen.

9.3Åtgärdskuponger kan endast lösas in innan orderprocessen är klar. Efterföljande kompensation är inte möjlig.

9.4Endast en åtgärdskupong kan lösas in per beställning.

9.5Värdet på varorna måste åtminstone motsvara mängden av åtgärdskupongen. Eventuell återstående kredit återbetalas inte av säljaren.

9.6Om värdet på åtgärdskupongen inte är tillräckligt för att täcka beställningen, kan en av de andra betalningsmetoder som erbjuds av säljaren väljas för att betala skillnaden.

9.7Krediten för en åtgärdskupong betalas varken kontant eller ränta.

9.8Kampanjkupongen kommer inte att ersättas om kunden returnerar varorna helt eller delvis betalat med åtgärdskupongen som en del av dess lagliga rättighetsrätt.

9.9Åtgärdskupongen är endast avsedd för användning av den person som nämns på den. En överföring av åtgärdskupongen till tredje part utesluts. Säljaren är motiverad, men inte skyldig att kontrollera materialanspråket för anspråk från respektive kuponghållare.

10) Avstå från presentkuponger

10.1Kuponger som kan köpas via säljarens onlinebutik (nedan "presentkuponger" ") kan endast lösas in i säljarens onlinebutik, såvida inte annat kommer ut från kupongen.

10.2Presentkuponger och resterande kredit för presentkuponger kan lösas in i slutet av det tredje året efter kupongs shoppingåret. Återstående kredit kommer att krediteras kunden fram till utgångsdatumet.

10.3Presentkuponger kan endast lösas in innan orderprocessen är klar. Efterföljande kompensation är inte möjlig.

10.4Endast en presentkupong kan lösas in per beställning.

10.5Presentkuponger kan endast användas för köp av varor och inte för att köpa andra presentkuponger.

10.6Om värdet på presentkortet inte är tillräckligt för att täcka beställningen, kan en av de andra betalningsmetoder som erbjuds av säljaren väljas för att betala skillnaden.

10.7Krediten för en presentkupong betalas varken kontant eller ränta.

10.8Presentkupongen kan överföras. Säljaren kan tillhandahålla respektive ägare som löser in presentkupongen i säljarens onlinebutik. Detta gäller inte om säljaren har kunskap eller grovt försumlig okunnighet om icke -autorisering, oförmåga för företag eller bristen på tillstånd att representera respektive ägare.

11) Tillämplig lag

11.1För alla rättsliga förhållanden mellan parterna gäller lagen i den federala republiken Tyskland för att utesluta lagarna om internationellt köp av mobila varor. När det gäller konsumenter gäller detta val av lag endast i den mån det skydd som beviljas av obligatoriska bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sin vanliga bostad dras tillbaka.

11.2Dessutom gäller detta val av lag inte för konsumenter med avseende på den lagstadgade rätten till uttag, som vid tidpunkten för avslutningen av kontraktet finns det ingen medlemsstat i Europeiska unionen och deras enda bostad och leveransadress vid Tiden avtalet avslutas utanför Europeiska unionen.

12) Alternativ tvistlösning

12.1EU -kommissionen tillhandahåller en plattform för online -tvistlösning på internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för domstolens avveckling av tvister från online-köp eller servicekontrakt där en konsument är involverad.

12.2Säljaren är varken skyldig eller redo att delta i ett tvistlösningsförfarande framför en konsument skiljedom.